Overview
CRMVIET cung cấp module help desk tích hợp với CRM, hỗ trợ quản lý yêu cầu khách hàng, theo dõi SLA và phân tích hiệu suất dịch vụ cho doanh nghiệp Việt Nam. Phù hợp cho doanh nghiệp muốn thống nhất dữ liệu bán hàng và dịch vụ khách hàng.
Quản lý ticket
Yes
Theo dõi SLA
Yes
Tích hợp CRM
Yes
Báo cáo dịch vụ
Yes
Tính năng
5 itemsQuản lý ticket
Yes
Theo dõi SLA
Yes
Tích hợp CRM
Yes
Báo cáo dịch vụ
Yes
Hỗ trợ đa kênh
Yes
Giá cả
Pricing Snapshot
Custom quote
Pricing details are summarized from the current product dataset. Check the vendor website for final quotes, plan structure, and regional availability.
Câu hỏi thường gặp
Sản phẩm liên quan
View moreZendesk Support Suite
Zendesk
Zendesk Support Suite là phần mềm help desk dành cho đội ngũ hỗ trợ cần xử lý ticket có cấu trúc hơn, theo dõi SLA tốt hơn, và phản hồi nhanh hơn trên email, chat và cổng hỗ trợ.
Pricing
Custom quote
Freshdesk
Freshworks
Freshdesk là phần mềm help desk dành cho đội ngũ hỗ trợ cần xử lý ticket có cấu trúc hơn, theo dõi SLA tốt hơn, và phản hồi nhanh hơn trên email, chat và cổng hỗ trợ.
Pricing
Custom quote
Zoho Desk
Zoho Corporation
Zoho Desk là phần mềm help desk dành cho đội ngũ hỗ trợ cần xử lý ticket có cấu trúc hơn, theo dõi SLA tốt hơn, và phản hồi nhanh hơn trên email, chat và cổng hỗ trợ.
Pricing
Custom quote
Intercom
Intercom
Intercom là phần mềm help desk dành cho đội ngũ hỗ trợ cần xử lý ticket có cấu trúc hơn, theo dõi SLA tốt hơn, và phản hồi nhanh hơn trên email, chat và cổng hỗ trợ.
Pricing
Custom quote
Salesforce Service Cloud
Salesforce
Salesforce Service Cloud là phần mềm help desk dành cho đội ngũ hỗ trợ cần xử lý ticket có cấu trúc hơn, theo dõi SLA tốt hơn, và phản hồi nhanh hơn trên email, chat và cổng hỗ trợ.
Pricing
Custom quote