Phần mềm help desk

#1

CRMVIET Help Desk

CRMVIET JSC

CRMVIET cung cấp module help desk tích hợp với CRM, hỗ trợ quản lý yêu cầu khách hàng, theo dõi SLA và phân tích hiệu suất dịch vụ cho doanh nghiệp Việt Nam.

#2

Freshdesk

Freshworks

Freshdesk là phần mềm help desk dành cho đội ngũ hỗ trợ cần xử lý ticket có cấu trúc hơn, theo dõi SLA tốt hơn, và phản hồi nhanh hơn trên email, chat và cổng hỗ trợ.

#3

Intercom

Intercom

Intercom là phần mềm help desk dành cho đội ngũ hỗ trợ cần xử lý ticket có cấu trúc hơn, theo dõi SLA tốt hơn, và phản hồi nhanh hơn trên email, chat và cổng hỗ trợ.

#4

Salesforce Service Cloud

Salesforce

Salesforce Service Cloud là phần mềm help desk dành cho đội ngũ hỗ trợ cần xử lý ticket có cấu trúc hơn, theo dõi SLA tốt hơn, và phản hồi nhanh hơn trên email, chat và cổng hỗ trợ.

#5

Subiz

Subiz JSC (Công ty CP Subiz)

Subiz là nền tảng hỗ trợ khách hàng Made in Vietnam, tích hợp live chat, email và mạng xã hội vào một giao diện quản lý thống nhất cho đội ngũ hỗ trợ.

#6

Zendesk Support Suite

Zendesk

Zendesk Support Suite là phần mềm help desk dành cho đội ngũ hỗ trợ cần xử lý ticket có cấu trúc hơn, theo dõi SLA tốt hơn, và phản hồi nhanh hơn trên email, chat và cổng hỗ trợ.

#7

Zoho Desk

Zoho Corporation

Zoho Desk là phần mềm help desk dành cho đội ngũ hỗ trợ cần xử lý ticket có cấu trúc hơn, theo dõi SLA tốt hơn, và phản hồi nhanh hơn trên email, chat và cổng hỗ trợ.