Overview
Freshservice là nền tảng ITSM dựa trên đám mây nổi tiếng với giao diện người dùng hiện đại, triển khai nhanh và các tính năng bàn dịch vụ hỗ trợ AI được thiết kế cho đội ngũ IT mọi quy mô. Freshservice là nền tảng ITSM dựa trên đám mây nổi tiếng với giao diện người dùng hiện đại, triển khai nhanh và các tính năng bàn dịch vụ hỗ trợ AI được thiết kế cho đội ngũ IT mọi quy mô.
Incident Management
Yes
Service Request Management
Yes
Change Management
Yes
CMDB
Yes
Tính năng
5 itemsIncident Management
Yes
Service Request Management
Yes
Change Management
Yes
CMDB
Yes
SLA Management
Yes
Giá cả
Pricing Snapshot
Custom quote
Pricing details are summarized from the current product dataset. Check the vendor website for final quotes, plan structure, and regional availability.
Câu hỏi thường gặp
Sản phẩm liên quan
View moreServiceNow ITSM
ServiceNow
ServiceNow ITSM là nền tảng quản lý dịch vụ IT doanh nghiệp hàng đầu cung cấp quản lý sự cố, vấn đề, thay đổi và yêu cầu trên nền tảng đám mây thống nhất với tự động hóa bằng AI.
Pricing
Custom quote
Jira Service Management
Atlassian
Jira Service Management là nền tảng ITSM hiện đại từ Atlassian kết hợp khả năng bàn dịch vụ IT với tích hợp chuỗi công cụ DevOps cho các nhóm sử dụng Jira Software và Confluence.
Pricing
Custom quote
BMC Helix ITSM
BMC Software
BMC Helix ITSM là nền tảng quản lý dịch vụ IT doanh nghiệp cung cấp các quy trình được chứng nhận ITIL 4, khả năng AIOps và tự động hóa nhận thức cho vận hành IT quy mô lớn.
Pricing
Custom quote
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine
ManageEngine ServiceDesk Plus là phần mềm bàn dịch vụ IT và quản lý tài sản sẵn sàng ITIL kết hợp helpdesk, CMDB và các mô-đun ITIL ở mức giá cạnh tranh.
Pricing
Custom quote
FPT IS ITSM
Công ty CP Hệ thống thông tin FPT (FPT Information System)
FPT Information System cung cấp giải pháp ITSM cho doanh nghiệp Việt Nam, hỗ trợ quản lý sự cố IT, yêu cầu dịch vụ, quản lý thay đổi và tài sản IT theo chuẩn ITIL.
Pricing
Custom quote