IT-TRENDS

    Software Help Desk

    Platform help desk untuk tiket, SLA, basis pengetahuan, dan dukungan multisaluran.

    9 products

    Produk dalam Kategori Ini

    Showing 9 of 9 products

    Adaptist Helpdesk logo
    #1

    Adaptist Helpdesk

    Adaptist Consulting Indonesia

    BusinessApplication
    Cloud, Web Browser

    Adaptist Helpdesk adalah solusi customer service lokal Indonesia dari Adaptist Consulting, dengan dukungan implementasi dan konfigurasi lokal.

    Sistem tiketManajemen SLABasis pengetahuan

    Pricing

    Penawaran khusus berdasarkan kebutuhan

    View Details
    Freshdesk logo
    #2

    Freshdesk

    Freshworks

    BusinessApplication
    Cloud, Web Browser

    Freshdesk adalah perangkat lunak help desk untuk tim yang membutuhkan sistem berbasis cloud yang praktis tanpa implementasi yang rumit.

    Ticket ManagementKnowledge BaseSLA Tracking

    Pricing

    Penawaran khusus

    View Details
    HashMicro Help Desk logo
    #3

    HashMicro Help Desk

    HashMicro Pte. Ltd.

    BusinessApplication
    Cloud, Web Browser

    HashMicro Help Desk adalah perangkat lunak help desk untuk tim yang membutuhkan sistem berbasis cloud yang praktis tanpa implementasi yang rumit.

    Ticketing SystemSLA ManagementMulti-Channel Support

    Pricing

    Penawaran khusus

    View Details
    Intercom logo
    #4

    Intercom

    Intercom

    BusinessApplication
    Cloud, Web Browser

    Intercom adalah perangkat lunak help desk untuk tim yang membutuhkan sistem berbasis cloud yang praktis tanpa implementasi yang rumit.

    Ticket ManagementKnowledge BaseSLA Tracking

    Pricing

    Penawaran khusus

    View Details
    Mekari Qontak logo
    #5

    Mekari Qontak

    PT Mid Solusi Nusantara (Mekari)

    BusinessApplication
    Cloud, Web Browser

    Mekari Qontak adalah platform omnichannel customer service lokal Indonesia, dengan ticketing, manajemen WhatsApp Business API, dan integrasi CRM.

    TicketingOmnichannel inboxWhatsApp Business API resmi

    Pricing

    Mulai dari Rp400.000/pengguna/bulan

    View Details
    Salesforce Service Cloud logo
    #6

    Salesforce Service Cloud

    Salesforce

    BusinessApplication
    Cloud, Web Browser

    Salesforce Service Cloud adalah perangkat lunak help desk untuk tim yang membutuhkan sistem berbasis cloud yang praktis tanpa implementasi yang rumit.

    Ticket ManagementKnowledge BaseSLA Tracking

    Pricing

    Penawaran khusus

    View Details
    Sociomile logo
    #7

    Sociomile

    PT Ivosights Indonesia

    BusinessApplication
    Cloud, Web Browser

    Sociomile adalah sistem contact center omnichannel lokal Indonesia dari Ivosights, dengan integrasi 12 kanal digital dalam satu dashboard.

    12 kanal digital terintegrasiSistem tiket omnichannelManajemen media sosial

    Pricing

    Penawaran khusus berdasarkan kebutuhan

    View Details
    Zendesk Support Suite logo
    #8

    Zendesk Support Suite

    Zendesk

    BusinessApplication
    Cloud, Web Browser

    Zendesk Support Suite adalah perangkat lunak help desk untuk tim yang membutuhkan sistem berbasis cloud yang praktis tanpa implementasi yang rumit.

    Ticket ManagementKnowledge BaseSLA Tracking

    Pricing

    Penawaran khusus

    View Details
    Zoho Desk logo
    #9

    Zoho Desk

    Zoho Corporation

    BusinessApplication
    Cloud, Web Browser

    Zoho Desk adalah perangkat lunak help desk untuk tim yang membutuhkan sistem berbasis cloud yang praktis tanpa implementasi yang rumit.

    Ticket ManagementKnowledge BaseSLA Tracking

    Pricing

    Penawaran khusus

    View Details

    Artikel Terkait

    Perbandingan

    Software Help Desk Terbaik di Indonesia: Perbandingan

    Perbandingan 6 software help desk yang tersedia di Indonesia, dengan kriteria evaluasi, kesesuaian menurut profil layanan, dan kesalahan umum.

    Panduan

    Cara Memilih Software Help Desk: Panduan untuk Perusahaan

    Panduan praktis bagi perusahaan Indonesia untuk mengevaluasi dan memilih software help desk, dengan langkah seleksi, kriteria, dan kesalahan yang harus dihindari.

    Glosarium

    Apa Itu Software Help Desk? Konsep Dasar untuk Perusahaan

    Pahami apa itu software help desk, konsep tiket, SLA, dan basis pengetahuan, serta bagaimana sistem ini mendukung layanan di perusahaan Indonesia.